DOES THIS SOUND FAMILIAR?
這就是你遇到的情況嗎？
顧客在地圖上找到你，看到的資訊卻未必與門市現況一致。
FROM FOUND TO VISITED
被找到，只是見面的開始
搜尋你
名稱、類別與資訊是否清楚？
認識你
照片、營業時間與據點是否一致？
走近你
從線上資訊到現場體驗，接得上嗎？
OUR APPROACH
我們會怎麼做
- 01
盤點商家資訊與管理方式
- 02
整理多據點維護與更新需求
- 03
連結在地曝光與顧客旅程
WORKING TOGETHER
合作會留下什麼
依你的需求確認範圍與時程，
01
商家資訊與管理盤點
02
整合維護需求
03
衡量與應用建議
SCOPE
Cloud My Business 平台功能
商家檔案健診
- 各門市管理權限的認領狀況
- 全台與各縣市的門市數、星評總覽
- 地址、電話、營業時間、網站連結的缺漏檢查
互動與評論
- 各門市的互動表現與差異
- 評論篩選、回覆模板與回覆工具
- 評論摘要透過 LINE 和 Email 寄出，店長不用登入也收得到
內容與市場
- 貼文大量上傳與排程，支援三種貼文格式
- 周邊競品的店點數、評論數、平均星等
- 顧客用哪些字詞找到門市、各類字詞的搜量與趨勢
- 另有 Google 商家檔案廣告投放服務
服務重點一覽
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 常見情況 | 顧客在地圖上找到你，看到的資訊卻未必與門市現況一致。 |
| 我們會怎麼做 | 盤點商家資訊與管理方式、整理多據點維護與更新需求、連結在地曝光與顧客旅程 |
| 會交付什麼 | 商家資訊與管理盤點、整合維護需求、衡量與應用建議 |
| 開始前準備 | 據點數量、目前管理方式，以及最常遇到的資訊維護問題。 |
OFFICIAL REFERENCES
參考資料：Google 官方說明
我們的做法以 Google 官方文件為準。規則更新時，以官方最新說明為主。
- 在 Google 上宣傳商家的相關規範support.google.com
還不確定問題出在哪裡，也能聊嗎？
可以。先描述讓你困擾的情況、數字或工作流程，再一起確認適合從健檢、分析或其他服務開始。
需要先換工具嗎？
先了解現有環境與限制，再判斷是否需要調整。導入新工具不應取代問題本身。
如何確認費用與時程？
依資料範圍、帳戶與系統、參與角色及交付需求討論，確認後再提出合作安排。