文章目錄

1.  消費者購物趨勢與模式

2.  消費者行為3大趨勢

3.  購物廣告觸及所有潛在消費者

4.  建立並驗證Google Merchanter帳戶

5.  Google Product Feed 需要包含些什麼

6.  GMC購物廣告政策中心

7.  購物廣告利用機器學習,掌握關鍵客戶

 

電商平台仍是主流網購管道
讓實體貨架上的商品轉型成為數位化,結合數位行銷,幫您有效主動觸及每個潛在消費者,利用Google購物廣告,來展現您的魅力商品吧!

 

先聊聊消費者購物趨勢與行為模式

消費者不再是上網,而是活在網上(是不是也包含你自己XD)
現今消費者越來越仰賴網路搜尋東西,尤其是在網路發達這時代,消費者在購買物品之前,其實在線上會有很多的行為。
而且觀察到多數消費者有70%都是從Google Search開始進行,進而開始發現商品,他們會逛過非常多的網站,最後才決定要下單。

我們有觀察到消費者行為有包含3大趨勢:

1. 線上消費者變得更聰明、有目的

有目的是說知道自己想要的購物目標是什麼,消費者也會先做功課有準備,逛不同的網站、貨比三家,最後才會做出下單的決定,所以在消費者行為上是變得更為複雜,該怎麼去展示我們的廣告就變得非常重要。

2. 線上零售業轉向視覺化搜尋
視覺化搜尋現已成為主流,像是FB/IG就是最好例子,這些平台上常見的廣告都非常重視圖片素材與視覺上呈現,而Google也不例外,購物廣告也利用視覺方式幫助我們解決廣告上的問題。

3. 消費者期待在手機裝置上看到較個人化或關聯性較高的廣告內容
蒐集消費者過往觀看紀錄、購買行為,透過Google機器學習機制,當消費者在Google搜尋時輸入的關鍵字給予個人化、客製化的廣告。根據Google數據顯示,手機影響力非常高,有49%手機使用者,會傾向選擇在手機上進行購物。

 

購物廣告呢~其實是一個非常強大的工具與廣告型態,在消費者的購物歷程中透過購物廣告而點進去的流量其實就已經是在我們消費者漏斗非常下方的位置了。
購物廣告靠視覺效果價格來吸引點擊,在消費者掌握了產品基本資訊的情境下點擊廣告, 更有可能完成購物,替網路商店帶來更高轉單率!

購物廣告觸及所有潛在消費者,鋪好鋪滿

在Search、Google聯播網、Youtube、Gmail都可以看到購物廣告的身影,可投放的渠道是更加多元與寬廣。

購物廣告呈現方式為[商品圖片]、[名稱]、[價格]、[商家名稱]…等

最主要是有圖片、產品標題,消費者一眼就會知道我們賣的是什麼,再來是價格、品牌以及顧客評價和優惠訊息,都可以呈現在廣告上、消費者可以直接在看到廣告的同時,馬上看到這些資訊,進而決定要不要點擊廣告進一步查看商品。

 

購物廣告後端原理流程示意圖

建立並驗證Google Merchant Center帳戶

步驟一. 前往 google.com/merchants 免費註冊一個 Merchant Center 帳戶
步驟二. 製作 Google Product Feed(檔案格式可用 .txt、.xml 或 Google 試算表)

 

Google Product Feed 需要包含什麼?

 

GMC購物廣告政策中心

這裡列出了在 Google 聯播網放送廣告時必須遵守的各項規定,涵蓋四大範圍:
1. 禁止宣傳的內容:不得在 Google 聯播網中宣傳的內容(如前一篇文章所提及)
2. 禁止使用的手法:透過 Google 刊登廣告時禁止出現的行為
3. 設有限制的內容:在符合特定限制的情況下可宣傳的內容
4. 編輯和技術規範:廣告和網站必須符合的品質標準

※※※詳細相關禁止規範內容詳見:https://reurl.cc/7XjVGQ

購物廣告利用機器學習,再行銷追蹤,掌握關鍵客戶

Google 購物廣告-Google 購物廣告機器學習示意圖

購物廣告的好處就是,能運用機器學習去分析受眾與產品,以及消費者本身的訊號,所以會利用消費者行為習慣來做分析,以及商品的銷售,哪些商品賣得好、哪些商品是用於哪些受眾,這些都可分析。 針對每次的競價機會,可以做到準確的出價與控制,所以在對的時間、對的商品、曝光給對的人,這是購物廣告厲害的地方!

 
以上關於讓實體商品轉型成為數位化,希望能幫助各品牌主更有方向地優化廣告與審視成效。若對廣告投放策略的制定有任何需求與問題,歡迎隨時聯絡我們

    姓名Name* 聯繫電話Phone Number* 電子郵件Email* 公司名稱Company Name 公司電話Company Telephone 網站網址Website URL* 希望諮詢的服務Which service would you like to use?* 其他Other

    延伸閱讀

    Back to top