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數位行銷市場競爭激烈,Facebook 透過 Pixel 追蹤用戶行為,協助品牌主更全面掌握廣告成效,並透過再行銷廣告強化受眾溝通。然因用戶隱私意識抬頭,嚴重影響 Pixel 追蹤數據的效率,更使再行銷策略大幅受阻。為了有效解決成效棘手難題,轉換 API 是各位廣告主不可不知的利器!

轉換 API 的運作方式


轉換 API 是 Facebook 廣告的追蹤工具,可以在用戶點擊廣告後,為該用戶生成專屬 ID,伺服器將通過此 ID 記錄用戶行為,並將用戶資訊回傳至 Facebook 系統,建立潛在用戶名單。

但為什麼轉換 API 能不同於 Pixel,不受限於隱私權政策影響呢?Pixel 是屬於瀏覽器端的工具,透過用戶的瀏覽器來追蹤數據,並依據 Cookie 來辨別用戶在網站上的行為。相對的,轉換 API 則是伺服器端的工具,能不依賴 Cookie ,通過網站的伺服器來追蹤用戶數據,因此轉換 API 的追蹤功能不會受到用戶瀏覽器設定影響。

利用轉換 API 網羅全方位數據

 

轉換 API 在事件追蹤上,相較於 Pixel 能追蹤的標準事件外,更多了「回傳取消訂單」「已完成訂單」「潛在客戶評分」「線下購買資料」四個事件,有利於深層事件的優化,讓廣告主在數據分析上有更多維度可納入考量,以改善再行銷和自訂廣告受眾的效果。


此外, Pixel 的追蹤功能本身就容易受到載入錯誤、連線問題、廣告封鎖攔截器的影響而無法有效追蹤用戶行為,導致成效數據與受眾名單不夠準確。導入轉換 API 除了能符合用戶隱私限制,提高數據正確性與用戶匹對率,也能更清楚衡量用戶從探索到轉換的完整歷程,以利受眾溝通策略的擬定。

FB Pixel+轉換API  雙工具掌握顧客特徵

然而轉換API是否能完全取代 Pixel 呢? 答案是不行。事實上,啟用轉換 API 的條件之一就是要開啟 Pixel 的使用,並且為了獲得最佳廣告成效,建議品牌主能同時採用轉換 API 與 Pixel ,將會有以下的優點:

  1. 轉換 API 與 Pixel 搭配使用,降低 Pixel 遺失數據的風險,提高 Facebook 廣告追蹤的準確性。
  2. 轉換 API 內建了「刪除重複的多餘事件」功能,當 FB Pixel 轉換 API 接收到相同重複事件時,便會進行刪除,避免 FB 廣告成效膨脹。
  3. 當 FB 系統從轉換 API 接收事件後, 會依據事件傳送的顧客資料的品質,及事件實例與 Meta 帳號正確配對率評分,並進一步比較同地區相同類型事件的其他廣告主的分數,判斷事件配對品質評級」。觀察並優化事件等級至「佳」或「優」兩個級別,能有效增加廣告轉換次數,降低每次成果成本。

執行轉換 API 是當前注重隱私的趨勢作法,從伺服器端搜集數據,讓追蹤功能不再受限於瀏覽器。廣告主應把握時機,即刻啟用轉換 API 的追蹤功能!若有任何關於廣告投放的問題與服務諮詢,歡迎聯絡我們

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