文章目錄
1. 「事件」是什麼
2. 「事件」四大種類
3.   CloudAD 獨家健檢報表

GA4(Google Analytics 4) 正式來臨,許多品牌已陸續完成埋設,但相信更多企業是正在建置中,甚至處於初步接觸的狀態,身為後進者如何快速跟上呢?
CloudAD 內部有句廣為流傳金句:「事件學得好,GA 沒煩惱。」GA4 之所以能運行、描繪出使用者行為輪廓,都是以「事件」為出發點,才能發展成健全的數據資料庫,進而應用至CRM 經營、MarTech、AI 機器學習等廣泛運用。故了解「事件」的組成、意義,甚至檢查事件埋設是否正確,都是企業導入 GA4 不可或缺的過程。

CloudAD 身為 Google 官方 GA360 銷售認證的 MarTech 夥伴,除了為各位廣告主介紹「事件」外,限時加碼「獨家」健檢報表,千萬別錯過!

1. 「事件」是什麼

「事件」是指在 GA4 中追蹤和記錄使用者在網站或應用程式上進行的特定互動行為。事件可以是各種不同的行為,例如點擊按鈕、填寫表格、觀看影片或觸發特定事件。透過設定事件,您可以了解使用者在網站或應用程式中的行為模式,改善使用者體驗,優化網站或應用程式的功能,並制定更有效的行銷策略。

2. 「事件」四大種類

初步了解事件目的、功能後,Google 官方按照不同的收集、定義方法,將事件細分為以下四種,分別是:「自動收集的事件」「加強型評估事件」「建議事件」「自訂事件」。

  • 自動收集的事件:您在網站中設定 GA4 後,系統預設會收集的事件。使用者與您的應用程式和/或網站進行基本互動時,就會觸發系統自動收集的事件,不必另外撰寫程式碼即可收集這些事件。
  • 加強型評估事件:可以視為自動收集事件的加強擴充,開啟方式輕鬆簡單,不需要修改任何程式碼,只需要在 GA4 建置完成後啟用加強型評估,就會立即開始收集事件。且加強型評估事件包含需多檢視使用者行為時的基本事件,例如:網頁瀏覽( PageView )、點擊( Click )等動作,GA4 建置完成後,強烈建議順手啟用,讓數據能被完整累計!

下列類型的事件必須在導入完成後,才會在 Analytics (分析) 中顯示:

  • 建議事件:自行導入的事件,當中包含預先定義的名稱和參數。導入這類事件後,您就能使用現有和日後推出的報表功能。此為 Google 官方針對不同產業、用途推出,自行選擇是否導入的事件, 包含「線上銷售、遊戲業」兩大網站類型的建議事件,若您的網站並非以上兩種,我們也提供「通用」情境適用的建議事件,建議評估數據需求後列入建置參考。
  • 線上銷售
  • 遊戲業
  • 通用
  • 自訂事件:自行定義的事件,可以針對內需客製化,再將事件參數建立自訂維度或指標,就可以將該維度或指標加進自訂報表、目標對象、探索和區隔,以及在標準報表中列為次要維度,就能取得更深入、更有意義的分析資訊。CloudAD 文末將提供獨家報表,讓您可以迅速檢視事件是否埋設成功,也於以下提供自訂事件注意事項如下,讓您少走冤枉路,加速建置速度!
  1. 若有自行導入自定義的事件,會顯示獨家報表的以下區塊。(若無,則會顯示No data。)
  2. 建議統一標準命名並記錄,方便管理、理解。
  3. 設定自訂事件,為了讓 GA4 能紀錄,請留意以下事件命名規範:

-請勿使用保留的前置字元和事件名稱

-事件名稱開頭必須是英文字母

-只能以英文字母、數字和底線構成,不可包含空格

-須區分大小寫

-事件名稱長度-上限 40 個半形字元。如果事件超過 40 個半形字元,會無法計為轉換(如果將事件標示為轉換)

在了解事件與 GA4 的緣由之後,卻不確定以事件為基礎的 GA4,有沒有在正確的收集你想要的事件資料,讓你能夠準確分析網站數據,提升營運效益嗎?透過這份報表,只要選擇 GA4 資源和日期區間,就能查看網頁所有事件的收集狀況。

報表中清楚將事件做四大分類,幫助您快速了解:

-不同事件資料是怎麼來的?

-是否有收集到應有的事件?

-哪些事件適合收集,但是目前還沒有導入?

-哪些事件雖然有收集,但需要調整優化?

-事件收集可能有異常的,要再進一步檢查什麼?

透過報表可以更了解您的 GA4 狀況並優化改善,使 GA4 能發揮更大的價值!

3. CloudAD 獨家健檢報表

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