GA4(Google Analytics 4) 正式來臨,許多品牌已陸續完成埋設,但相信更多企業是正在建置中,甚至處於初步接觸的狀態,身為後進者如何快速跟上呢?GA4 之所以能運行、描繪出使用者行為輪廓,都是以「事件」為出發點,才能發展成健全的數據資料庫,進而應用至CRM 經營、MarTech、AI 機器學習等廣泛運用。故了解「事件」的組成、意義,甚至檢查事件埋設是否正確,都是企業導入 GA4 不可或缺的過程。
在資訊爆炸的時代,即使備齊溝通切角,消費者依然會進行多重資訊管道驗證,反覆確認可信度。如何令消費者內化為購買決策呢?成功的網紅、口碑行銷操作,必須使消費者留下深刻印象,但消費者每天在網路上會吸收各方投餵的大量資訊,如何完整發揮行銷綜效,便是這次的一大挑戰。