文章目錄
1. 導流先於導購：消費旅程的關鍵起點
2. 品牌方廣告需求與零售商數據活用的強大組合
3. 案例與成效
4. Q&A
在今日的零售環境中，消費者的購物旅程越來越碎片化。他們可能一邊在社群媒體上瀏覽內容，一邊在搜尋引擎查詢產品，又或是透過 YouTube 看開箱影片後才決定下單。這種跨平台、跨通路的行為，讓品牌在影響消費者決策時面臨更大的挑戰。
Google 推出的 Retail Connect 零售協作廣告，為品牌和零售商找到了一條更有效率的合作模式。
一、導流先於導購：消費旅程的關鍵起點
根據 Kantar 的研究，高達九成消費者會先透過搜尋或影片內容探索產品，之後才會進入通路或品牌頁面。這意味著，品牌若想在激烈的零售戰場中勝出，必須在消費者決策初期就能見度提升。
傳統零售媒體網路（Retail Media Network, RMN）強調利用零售商的第一方數據進行精準投放，但這通常發生在消費者已經進入購物平台後，難以避免與其他品牌的競爭。Google Retail Connect 的差異在於：它讓品牌能在「購物開始之前」就成功導流，搶佔消費者心智。
二、品牌方廣告需求與零售商數據活用的強大組合
Google Retail Connect 的核心在於整合 Google Ads 廣告投放能力 與 零售商的數據。這樣的協作能帶來三個關鍵效益：
- 品牌能在搜尋與 YouTube 阶段搶先曝光，將消費者導向零售通路的品牌頁面。
- 零售商透過第一方數據強化精準行銷，確保導入的流量能更有效轉換。
消費者則能獲得更順暢的購物體驗，在探索、比較到下單之間無縫銜接。
三、案例與成效
文章引用多項研究數據與品牌實例，證明 Retail Connect 可以提升 廣告投資報酬率（ROAS） 與 實際銷售轉換。
例如：
- 某些品牌在導入 Retail Connect 後，點擊率與轉換率均明顯優於傳統 RMN 投放。
- 消費者更容易在瀏覽商品前就對品牌產生偏好，減少與其他同類產品的正面競爭。
詳細可以參考Haleon的成功案例，更深入了解零售協作廣告如何幫助品牌突破零售競爭的紅海。
Q&A
Q：能協作的零售廠商有哪幾家呢？
A：根據公開資訊，目前開放的平台為 PChome、蝦皮。（實際更新以官方公告為主）
Q：那我要怎麼開始合作零售協作廣告呢？
A：填寫 PChome、蝦皮官方表單進行申請。
Q：所以零售協作廣告能使用的廣告活動類型跟我自己開帳戶投 Google Ads 來說有差嗎？
A：目前都是相同的喔！兩者差異在於零售協作廣告可以串接第三方電商的商品目錄、受眾上可以申請第三方電商的館別受眾包。
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