是否覺得「Cookie」這個字很耳熟呢？最近網路上都在討論「Cookieless」，你知道那是什麼嗎？Google宣布要禁用Cookie，對數位行銷會有什麼影響呢？以下就讓CloudAD數據領航員帶你們一起來了解吧！
什麼是Cookie?
Cookie指的是一段小型文字檔案，為了讓網站辨識使用者身份而儲存在瀏覽器中的資料。簡單來說，當使用者造訪網站時，網站就會把此使用者的行為及資料存放在Cookie中。這樣該使用者在下一次訪問網站時，就可以被網站識別。
第一方Cookie vs 第三方Cookie
第一方Cookie是由使用者所瀏覽的網頁所建立的，它會紀錄使用者在此網頁上輸入的資訊與登入後的行為，讓使用者在下次造訪網站時，省去重複輸入資料的步驟。
第三方Cookie是由第三方程式碼產生的，它主要是用來追蹤跨網站的使用者行為，並將這些數據彙整到第三方數據收集平台，行銷人員可再透過這些資訊投放個人化廣告。舉例來說，你才剛剛瀏覽完一個商品，下一秒就在其他網站上看到相關廣告，這個就是靠著第三方Cookie在記錄你的瀏覽資訊。
Cookieless是什麼？
由於第三方Cookie不需經過使用者同意，就能記錄使用者行為以及瀏覽資訊，所以有侵害用戶個人隱私的疑慮。因此，在2018年歐洲隱私權法規（GDPR）上線後，便把Cookie當成是用戶個資，並嚴禁隨意使用。在2024年Google宣布將逐步停用「第三方Cookie」，讓數位行銷進入到注重隱私的Cookieless時代。這意味著廣告主無法追蹤使用者在不同網站上的行為，而廣告投放的精準度也將大幅降低。
Cookieless不是危機而是轉機？
雖然Cookieless對數位行銷帶來了一系列的挑戰，但也創建了一些新的機會！在第三方Cookie消失的同時，使用者造訪網頁後留下來的第一方數據反而成為企業珍貴的資產，也會是行銷重要的依據。為了應對Cookieless時代，企業可以：
- 加強第一方數據的收集及運用，累積會員資料，極大化數據的價值
- 優化網站及應用程式，提供更好的使用者體驗以及更有吸引力的內容來提升自然流量
- 強化第一方數據的隱私安全，為使用者打造安心的網路環境
這邊要提醒，因第一方數據包含個人身份等敏感資訊，全球開始推廣不同的數據隱私法規。若你的網站或應用程式是在EEA（歐洲經濟區）營運或是服務的使用者在EEA的話，建議盡快啟用「同意聲明模式」，想了解更多的話可以閱讀「Cookieless時代到來！你的數據收集方式有符合法規嗎？ Google同意聲明模式懶人包」。
第三方Cookie的退場，對使用者來說，數據隱私將得到更好的保護，網站的使用體驗也會提升，但是對數位行銷來說，未來廣告主將無法透過收集使用者跨網站的行為來投遞精準廣告。只有提早佈局，調整行銷策略，積極應對 Cookieless 時代的挑戰，才能迎戰變化快速的市場。如果對以上內容有任何疑問或是需求，歡迎聯絡CloudAD數據領航員！
