Cloud My Business
Cloud My Business
在地商家 智慧經營
店家最愛實體通路神器Cloud My Business，讓Google我的商家再進化，未來店點經營和管理不用再曠日費時，幫你聰明管理大量分店，不僅如此，強大的數據洞察功能，讓你打造線下通路策略，有效提升實體成效。
Cloud My Business平台3大強項
CMB可以將全台的我的商家資訊，彙整於統一的平台進行管理，不論全台據點數量從10-100間，消費者到店次數為單次或每天，都可以透過CMB工具，達到第一印象就打動，和維持每次接觸品質的目的，讓Google我的商家經營能「更省時」、「更精準」、「更好分析」！
更省時
多店點整合 數據管理及內容推送
更精準
知己知彼 掌握市場及競品趨勢
更好分析
分析報表多項模組 符合各品牌需求
“ 你知道嗎？在 Google 搜尋和地圖上建立商家檔案，可在眾多競爭者中脫穎而出，讓瀏覽次數增加 5 倍！”
每天彙整來你所有店面來自於“ Google我的商家”的所有分析數據是一個好的開始。漂亮的儀表板以及強大的分組和過濾功能使您能夠以前所未有的方式分析數據！
Data Analyisis
深入了解店面數位訊號
你的數據很強大，用它！
- 以區域和分店形式洞察數據 (搜尋量、導航、播打電話等表現)
- 按日、週或月查看趨勢
- 探索每個店面的LCR（本地轉化率）
- 即時查詢每個店點完整18個月的每日見解
- 時查詢每個店點的完整10年的評論內容
- 使優化工作與實際結果相關聯，證明投資回報率
- 下載數據連接到你自己的BI工具
“ 你知道嗎？Google Map的使用量正以年增長300%的速度暴衝中！ ”
Review Management
評論整合
無與倫比的排程控制和輿情視覺化
在同一個後台與您所有店點的客戶進行積極的互動回覆 連接Google我的商家，Facebook，Booking，Apple App Store，Google Play和許多其他平台，將所有內容帶入我們的評論集成箱。
輕鬆實時監控評論並做出回應，提高在地搜尋排名，追蹤效果，提高您的品牌聲譽並增加銷售額。
“在同一後台內跨位置管理GMB問題和答案。”
“ 你知道嗎？只有53%的人會考慮前往少於4星的店面！ ”
GMB & Facebook Control
雙平台同時監測與控制
更高效率的輿情管理
只有不到10％的品牌充分利用所有GMB工具來改善搜搜尋可見度並獲得更高的地圖排名。輕鬆識別機會，然後快速優化每個要素（單個或批量）以領先於競爭對手。
- 一次管理全部店點之評論，無需來回切換各個店點
- 批量添加、編輯、刪除任何店點的詳細訊息
- 設定評論回覆模板，第一時間與顧客互動
- 可針對分區店點設定客制回覆內容
- 負評即時寄送通知，預防可能發生的公關危機
“ 你知道嗎？在閱讀評論的消費者中，只有97%的消費者也閱讀了商家對評論的回應！ ”
Bulk Upload & Schedule Posts
GMB貼文分析與管理
更高效率的內容傳達與免費曝光
通過GMB貼文直接在搜索結果或商家檔案中與客戶交流。發布資訊更新，最新優惠，活動事件以通知和吸引客戶驅動網站流量，電話流量，導航和親臨門市。
- 用單一文件就能批量上傳數百（甚至數千）個貼文
- 通過貼文排程來設定行銷動態
- 輕鬆設定UTM來追蹤貼文成效
- 高效分析每波活動的貼文表現
“ 你知道嗎？有33%的消費者，每天都透過我的商家在尋找資訊！ ”
Competitor Reviews
監測競爭對手的評論
知己知彼，提高勝率
通過競品的顧客評論中，了解競爭對手的優勢和劣勢，Cloud My Business可以分析多達50個競爭店點的星級評分、評論、甚至品牌回應。品牌可根據競品弱點設計行銷活動，進而達到轉換客群的目的！
- 分析所有競品店點的歷史評論
- 比較各個品牌或各個地點的表現
- 透過可視化儀表板快速找出策略
- 追蹤來自Google等多個平台的評論
“ 你知道嗎？GMP也有APP可以使用喔，更新貼文或照片就像粉專PO文一樣簡單！ ”
Powerful Collaboration
完整的協作功能
我們的工具很強大，一起用它！
企業級權限管理使您可以將在地商家優化工作擴展到整個組織
- 設定公司成員的系統存取角色
- 按地區或分店群組來區分管理權限
- 通過單統一系統管理讓程序簡化
邁向OmniChannel
我們的技術與經驗很強大，一起成長!
OMO不再只是口號，但也不是容易的事情，從雲端AI服務到落地行銷方案的整合，CloudAD擁有國際認證，與多元的產業經驗，可以協助你建構你的生意數據生態圈！