不論任何產業，了解使用者行為是最重要的。在Google Analytics 4（GA4）中，所有的使用者互動都是利用「事件(event)」的方式來記錄。
而事件又分成四大類別：「自動收集的事件」、「加強型評估事件」、「建議事件」、「自訂事件」，
前三類事件涵蓋基本和常見的互動，但當它們無法滿足你想要追蹤的使用者互動時，「自訂事件」將幫助您達成這個目標！更棒的是，不需要任何程式基礎，只要遵循以下撇步，也能輕鬆地建立自訂事件！
而事件又分成四大類別：「自動收集的事件」、「加強型評估事件」、「建議事件」、「自訂事件」，
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本篇介紹Google Tag Manager(GTM)教學，GTM可以新增不同程式碼到網站，減少了行銷人員與IT人員溝通時間。使用Google Tag Manager可以幫助管理人員達到統一管理代碼。此外，本篇也將簡介GTM運作、GTM組成與GTM帳戶設定。