文章目錄
1.  品牌挑戰:市場需求與金融法規內外夾攻
2.  活用分眾策略,驅動金融品牌開戶新境界
3. 
執行成效

品牌挑戰:市場需求與金融法規內外夾攻

本土知名集團經營事業版圖橫跨金融、零售、紡織業。其中金融事業體不僅為數位化金融的先驅,也善用跨足百業的優勢,在用戶體驗打造集團生態圈,並將用戶行為數據回饋於金融商品規劃、研發。

然而在景氣、台灣人口數影響下,金融市場用戶趨近飽和,「新客引流」策略越發受到重視。而眾多金融商品中,其中「信用卡」是獲客容易、且成本低的管道,使之成為兵家必爭之地。

信用卡推廣除了推出各式回饋作為誘因,行銷溝通上的引導更是辦卡意願的決勝點。但隨著政府單位對金融業的行銷管制,以及內部法遵、資安部門把關,導致品牌在導入嶄新推廣渠道時窒礙難行,故如何以現有基礎再革新成為行銷課題。

活用分眾策略,驅動金融品牌開戶新境界!

許多廣告主選擇 Meta 等主流廣告平台進行獲客,並且選用廣告系統貼標之興趣受眾作為投放對象。然而隨著全球對隱私權的重視,造成第三方追蹤式微,這些貼標資訊將逐漸失準,在廣告投放上如何將捕獲顧客的網絡加固,CloudAD 提出以下分眾策略,讓品牌溝通突破隱私權藩籬。

    • 第一方數據分眾:

現行結合 AI 的廣告工具都需要經歷機器學習的階段,許多品牌認知到投餵給廣告系統第一方名單的重要性。但 CloudAD 建議匯入會員資料前,可以針對品牌旗下不同消費額度、零售通路推出的信用卡別各自貼標,能夠打造客製化的再行銷名單加入廣告中,縮短機器學習的時間。

    • 轉換目標分眾:

抓取不同信用卡產品參數,個別建立產品轉換目標,在投遞廣告期間有效學習;並且利用轉換數據累積再行銷名單,精準再行銷潛在申請受眾,同時生成類似受眾名單,以較低轉換成本擴大觸及。

    • 溝通內容分眾:

廣告素材身為創造客戶體驗的先鋒,CloudAD 建議沿用信用卡產品的分眾脈絡,並結合利多切角:消費最高回饋、使用場景等。設計各卡別素材,提升受眾與廣告互動意願。

執行成效

轉換成本下降 53%

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