文章目錄

1. GA360 概述

2. GA360與GA相比

3. GA360帶來的好處

4. GA360與Saleforce整合

5. 自定義漏斗

6. 結論

 

Universal Analytics 360 已停售,此文內容為 Universal Analytics 360 介紹。
現行僅銷售 Google analytics 4 的 360 版本,詳細內容請參考 GA4 360 文章

Google Analytics 360概述
Google Analytics 360(GA360)是Google Marketing Paltform的七大組成部分之一。通過付費使用GA360-每年150,000美元,每月收費12,500美元與年度合約 – 用戶也可以訪問360版本的其他產品:

Google Marketing Paltform於2018年6月宣布,將付費廣告平台與Google Analytics 360套件結合在一起。
GA360許可證包含所有內容:無需解鎖或其他申請。(用戶獲得BigQuery;在BigQuery中廣泛查詢GA數據可能會產生額外的成本。)
360版本與免費版本之間在功能上的一些差異是有限的。本文重點介紹Analytics 360  以及與Google Analytics用戶界面中出現的其他平台產品的整合。

 

Google Analytics 360與Google Analytics相比

  • 取樣。GA的免費版本開始為超過500,000個Session的非默認報告取樣數據。在報告超過1億次Session之前,GA360不會開始進行數據抽樣。免費版本也不保證數據處理每月超過1000萬次點擊; 保證延長至GA360的20億次點擊。
  • 延遲。GA360會在四小時內將所有數據推送到其報告界面,並且通常會在幾分鐘內完成。接近即時數據輸入比免費版本更快,通常免費版本需要一整天才能處理數據。
  • 匯出資料。GA360允許300萬筆; 免費版提供50,000筆。
  • 自定義維度和指標。與免費版相比,GA360每個提供200個維度,提供20個指標。
  • 綜覽報告。GA360允許用戶使用免費版本中沒有的功能 – 重複數據刪除用戶,拼接Session,繼承自定義維度和指標等,有效地匯總多個屬性的報告
  • 數據驅動的歸因建模。GA360超越了免費版中提供的標準歸因模型,並使用機器學習 – 使用來自GA和關聯帳戶的數據創建自定義歸因模型,包括電視廣告購買。

報告顯示Attribution 360中的加權歸因,允許用戶為GA數據創建自定義歸因模型。
上述每個功能都可以收集更多數據,提高數據質量,或提高計算的準確性。儘管如此,這些差異僅僅暗示GA360的優勢,其重點在於:

  1. Google Analytics數據與個人身份資訊之間的關聯。
  2. 與更廣泛的廣告網路整合。
  3. 精細,可操作的數據可視化。

Google Analytics 360帶來的好處可以帶來投資回報率

Google Analytics數據與個人身份資訊之間的關聯

BigQueryGoogle Cloud Platform的一部分,是一個完全託管的數據儲存。只有GA360才能將GA數據與BigQuery整合,一般版得GA不能與BigQuery整合

BigQuery填補了匿名GA ID和CRM數據之間的空白。

由於它具有不同的服務條款,因此BigQuery可以通過您的CRM或您選擇連接的任何其他內容將PII加入GA數據。一旦數據在BigQuery中,SQL腳本將回傳包含所請求數據的逐個用戶表:

BigQuery可以將GA中的數據連接到CRM,例如,通過聯繫表單中的隱藏字段將匿名GA ID傳遞到與CRM中的個人ID相關聯的字段中。

一些公司使用BigQuery作為他們的主要數據倉庫 ; 其他人在將數據(通過導出)傳遞到首選雲端存儲系統之前將BigQuery視為一個中轉站。

(BigQuery 符合HIPPA標準,使其成為醫療數據或任何其他類型的個人數據的可行存儲庫。)

GA360Salesforce整合
2017年,Google宣布與Salesforce 建立合作夥伴關係 ; 這兩家公司在2018年加深了合作關係。(Salesforce現在是GA360的經銷商。)合作產生了幾個整合。有權訪問這兩種產品的人可以:

 
  • 將Salesforce數據從Sales Cloud移至GA360,以進行歸因報告,出價優化和受眾創建。
  • 將GA360數據推送到Salesforce Marketing Cloud報告UI。
  • 將GA360受眾群體連接到Salesforce Marketing Cloud以包含在Salesforce廣告系列中(例如電子郵件)。
  • 從Salesforce Marketing Cloud中的客戶交互創建受眾列表。
  • 將Salesforce Sales Cloud用戶屬性,主要評分和電子商務指標導入GA360。

這些整合可以創建如下所示的漏斗,這些漏斗利用來自兩個平台的數據:

Salesforce整合允許用戶使用GA和Salesforce數據創建渠道。(圖片來源
舉例來說公司可以根據瀏覽行為自定義電子郵件內容。例如,如果您為西雅圖時報管理每日摘要,您可以為體育愛好者添加更多體育故事,為游擊者提供更多政治頭條。

與更廣泛的廣告網路的整合
廣告支出而不是總流量可能是證明GA360投資合理性的最簡單方法。假設如果你目前每月在Google廣告上花費10萬美元,你對GA360的效率會更高嗎?效率提高10%幾乎可以彌補GA360的成本。

毫不奇怪,Google的案例研究詳細介紹了強有力的改進:

免費版Google Analytics已經包含與Google廣告的強大整合,您可以根據條件組合構建細分,然後將這些受眾群體導出到Google廣告進行再行銷。
GA360Google廣告可用的功能擴充到其他平台,如Campaign Manager,以及非Google服務,如Index Exchange,在Display&Video 360中。
Display&Video 360Display&Video 360將Google廣告的GA功能擴充到更多廣告服務。
Display&Video 360將來自曝光廣告和視頻廣告的點擊和瀏覽數據提取到Google Analytics中。在多渠道路徑中包含顯示瀏覽功能的功能可增強歸因模型。在下面的示例中,眼睛圖標代表曝光次數:

 

瀏覽數據揭示了直接或輔助Session轉換的潛在原因。添加輔助維度(如廣告系列)可識別特定廣告系列的曝光曝光次數不是第一次品牌互動時的實例):
由於數據也存在於BigQuery中,因此受眾群體在匿名Google Analytics用戶與CRM中的已知潛在客戶或客戶之間流動過渡。
因此,GA360的價值不僅僅是獲取更多關於廣告曝光的精細數據,還將這些數據附加到真實用戶,以實現更智能的重定向或定制的電子郵件廣告系列。

精細,可操作的數據可視化
兩個高價值數據可視化是GA360獨有的:自定義漏斗和高級分析。

自定義漏斗

在免費版Google Analytics中建立有用的幾乎是不可能的。在GA360中,對於那些通過標準版本中的漏斗創建或分析工作的人來說,這是非常痛苦的。

GA360如何在幾秒鐘內將任何變量組合轉換為漏斗:

自定義渠道容易建立,並且可以輕鬆導出為受眾群體或細分受眾群。

與其他GA360功能一樣,自定義漏斗的主要優點不僅是可視化用戶行為,還通過導出到行銷自動化平台將該可視化轉換為行動。

GA360是一種企業產品 – 大多數用戶未能最大限度地發揮免費版本的功能,並錯誤地認為非取樣報告或有限的導出阻礙了分析和增長。

適合GA360的優質產品市場公司可能分為以下三類:

  • 極高流量的網站。 根據Quantcast的數據,大約600個美國站點每月訪問量超過100萬,足以使一個月的數據取樣率低於50%的閾值。對於那些站點(以及流量較少的站點),企業分析工具至關重要。
  • 已經使用Salesforce的大型B2B公司。Google Analytics和Salesforce數據的託管整合可能會涵蓋綁定分析和CRM數據的任何獨立工作的成本。
  • 廣告支出較高的公司。如前所述,每月100,000美元的廣告支出需要將效率提高12.5%才能支付GA360的費用。

結論

如果您不斷遇到免費版Google Analytics的數據上限,可能需要切換到Google Analytics 360 – 即使商業案例可能仍然模糊不清。您將獲得更完整的數據,但您將如何通過它獲得更多收入?

GA360的主要優點是將數據投入使用:

  • 使用BigQuery將個人用戶的現場行為與行銷自動化平台進行定位。
  • 將Google Analytics中的定制受眾群體導出回廣告平台,以實現更人性化的再行銷。
  • 使用整合的廣告支出數據來創建更可靠的歸因模型,從而決定廣告支出。
 

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