消費者無時無刻在關注你的店面!

根據Google統計

到訪一間商店前,有87%的消費者會上網查詢或觀看他人評論
到訪一間商店時,有79%的消費者會上網查詢相關資訊
到訪一間商店後,有35%的消費者會上網查詢或評價

而消費者對實體店面的參考平台
最主要就是Google Map上的商家資訊以及搜尋引擎
調研:台灣消費者餐廳到訪前參考報告
調研:台灣消費者Google Map使用情境報告

因此,如果您是經營實體店面的相關人員,
無論是連鎖品牌核心管理團隊,或是小型商家創業者,
那麼Google我的商家 (Google My Business),
絕對是您邁向智慧經營的首選免費強大平台,
協助您了解店面流量,發布活動,管理評價進行客戶服務

基於Google我的商家這樣強大的實體店面數位經營平台,
CloudAD也研發出了一系列的整合與加強方案,
讓您獲得更深度的洞察報告,更便捷的大量店家管理,
還可搭配最新的在地成效廣告投放以及深度雲端評論情緒分析,
讓您在虛實整合OMO(Online-Merge-Offline)取得最佳的起跑點

customer journey map. Customers process, buying journeys and digital purchase

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首先你必須要擁有Google我的商家擁有者業主權限才能添加我們的免費健檢帳戶,
Google我的商家建立教學
Step1.
開啟GMB管理後台->點選左側導航欄之"使用者"選項

Step2.
點選"邀請新的使用者"

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